Od 22 stycznia 2024 r. – osoby mieszkające w Norwegii mogą zasięgnąć informacji konsularnych, dzwoniąc do Centrum Informacji Konsularnej (CIK), które działa w ramach Departamentu Konsularnego Ministerstwa Spraw Zagranicznych, pod numer: +47 214 185 00 (kontakt na numer norweski, telefonujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów).

Numer jest czynny w dni robocze w Polsce, od poniedziałku do piątku, od godziny 9:00 do godziny 17:00.

Z CIK możliwy jest również kontakt za pośrednictwem czatu.

Czat dostępny jest na stronie internetowej Ambasady RP w Oslo w zakładce Informacje konsularne i można go uruchomić poprzez kliknięcie ikony z dymkiem czatu umiejscowionej w prawym dolnym rogu strony.

Zespół doświadczonych konsultantów CIK odpowiada na ogólne pytania z zakresu spraw paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego, spraw prawnych czy procedur umówienia się na spotkanie w konsulacie. CIK nie udziela informacji w sprawach wizowych ani w sprawach już wszczętych w urzędzie konsularnym.

Jeśli pytanie dotyczy sprawy toczącej się już w naszym urzędzie w Oslo, prosimy o bezpośredni kontakt z nami:

e-mail: oslo.konsul@msz.gov.pl telefonicznie: +47 24 110 850 (w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki: 14:30-16:00 i w środy: 9:30-11:00).